Ürün Bilgi Yönetimi nedir?

Ürün bilgisi yönetimi, bir ürünle ilgili tüm bilgilerin tek bir veritabanında tutulduğu bir süreçtir. Bu bilgi, teknik şemadan önceden yazılmış katalog bulanıklaştırıcılarına kadar her şey olabilir, ancak çoğu ürün bilgi yönetim sisteminin temel odak noktası pazarlamadır. Kullanılan dağıtım kanalından bağımsız olarak, ürünün kullanımı veya satışı kredi kartı başvurusu Worldile ilgili her türlü bilgi tek bir veritabanında bulunabilir. Bu, çapraz kanal pazarlamasının benzer stilleri, dilleri ve motifleri kullanmasına izin verir .

Bir ürün bilgi yönetim sistemi , kurumsal içerik yönetiminin bir türüdür . Bunlar, birden çok kullanıcının aynı anda ve gerçek zamanlı olarak bilgilere erişmesine, oluşturmasına ve düzenlemesine izin veren bilgi depolama sistemleridir. Diğer kurumsal içerik yönetimi türleri , Joomla® web sistemi gibi kurumsal belge depolama sistemleri ve içerik yönetim platformlarını içerir.

Bu sistemler, bilgiye eşzamanlı erişime ihtiyaç duyan çoklu grupların bulunduğu alanlarda en iyi şekilde çalışır. Temel içerik yönetimine duyulan ihtiyaç, işletmeler arasında çok sayıda alanda büyük işletme merkezlerine sahip olma eğiliminin artmasından kaynaklanmaktadır. Birleşme sonrası tasarım ya da yeniden yapılanma gibi içerik yönetimi, bu farklı alanların yakın fiziksel yakınlık içinde olmak zorunda olmadan özgürce iletişim kurmasına izin verir.

Çoğu ürün bilgisi yönetim sistemi benzer hatlarda çalışır. Oracle veya MySQL gibi bir dahili veritabanına ön uç kullanıcı erişim noktalarıdır. Bu, içerdikleri bilgileri saklamadıkları anlamına gelir - standart bir şirket veritabanı bunu yapar. Sadece kullanıcılara bilgi girmek için daha az teknik imkan tanır. Bu, teknik olmayan çalışanlar için gerekli eğitimi azaltır ve sistemi herkesin kullanmasını kolaylaştırır.

Kullandıkları standart veritabanları nedeniyle, ürün bilgi yönetimi veritabanlarını daha geleneksel pazarlama veritabanlarına bağlamak kolaydır. Bu diğer veritabanlarında satış kayıtları, hesap numaraları veya diğer belirli satış bilgileri bulunabilir. İki veritabanında yer alan bilgileri birleştirerek, önceki satışlara dayanarak yeni veya mevcut bir ürünle ilgilenebilecek müşterileri önceden seçmek mümkündür.

Ürün bilgi yönetimi veritabanlarının çoğu, kamuya yönelik bilgileri içerir. Bu bilgiler genellikle pazarlama ve satış bilgileri, ürün açıklamaları ve kullanım kılavuzları üzerinde odaklanır. Bilgi kamuya açık olduğundan, veritabanları genellikle şirketler arasındacepten kredi kartı başvurusu paylaşılır. Dış satıcılara sunulan ürün bilgileri ile uyumlu ürünler yapmak veya özel bileşenler için imalatlar bulmak daha kolaydır.

Ürün bilgi sistemlerinin bir diğer büyük avantajı reklamcılıkta tutarlılıktır. Perakende ve kurumsal gibi farklı kanallara reklam veren farklı departmanlar, pazarlama bilgilerini birbirleriyle paylaşabilir. Kendi kampanyalarını tasarlamak yerine, bilgi paylaşarak reklam öğelerinin çeşitli kanallarda aynı kalmasını sağlarlar. Bu tutarlılık, tüketicinin ürünü tanıdığı kanalın dışında karşılaması durumunda ürün farkındalığını artırır.